La Unión Nacional de Agencias de Viajes (UNAV) y Adara Formación, empresa colaboradora de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE), han suscrito un convenio de colaboración para llevar a cabo un programa de formación especializada para los agentes de viajes.
Gracias a este acuerdo, los profesionales de las firmas asociadas a UNAV podrán participar en cerca de una treintena de cursos, totalmente gratuitos para los empleados y los autónomos, al estar subvencionados en su totalidad por FUNDAE.
Dependiendo de la opción elegida, la duración de los cursos oscila entre las 50 y las 75 horas y todos se desarrollan bajo la modalidad de teleformación, con exámenes online de cada uno de los módulos formativos.
Las sesiones formativas se distribuyen seis bloques de contenido: formación sectorial, contabilidad (financiera, básica y avanzada), riesgos laborales, idiomas (inglés), marketing y ofimática.
En el caso del capítulo sectorial, por ejemplo, se abordan temas tales como el tratamiento y el análisis de la información de mercados, las estrategias de ventas e intermediación comercial o las actuaciones orientadas a la fidelización de los clientes. El apartado dedicado al marketing, por su parte, recoge aspectos muy orientados a la venta y a la promoción, tanto digital como en el punto de venta.
El objetivo del nuevo programa de formación impulsado por UNAV es la mejora de la capacitación de los profesionales de las agencias, así como la actualización de sus conocimientos y habilidades para adaptarse a los cambios operados por el sector en los últimos años.
Adara Formación es una empresa de consultoría y servicios empresariales que viene desarrollando sus actividades en diferentes sectores. Con más de una década de experiencia, ofrece un servicio integral de formación, teniendo como objeto principal de negocio informar, asesorar, diseñar, gestionar e implantar proyectos empresariales dirigidos al desarrollo profesional de las personas que dedican sus servicios en las empresas.
