La Unión Nacional de Agencias de Viajes (UNAV) celebrará el próximo día 15 de diciembre en Gran Canaria el 1er Foro Dual para el Turismo del Futuro, un evento híbrido presencial-remoto de nueva creación que abordará algunos de los temas de interés que más preocupan al ecosistema del turismo y los viajes, en particular a los profesionales de las agencias, a los destinos y, en general, al conjunto de los actores que interactúan en la industria.
De este modo, este encuentro, entre otros contenidos, analizará el papel del sector turístico en la economía, los aspectos que cambiarán a partir de ahora en la industria y el marco regulatorio y legal necesario para abordar los problemas que se han identificado durante la crisis.
El foro tratará de dar respuesta asimismo a las preguntas que han surgido en este periodo de emergencia, entre ellas, por ejemplo, cómo se habría que reactivar el turismo en la era post Covid-19, cómo serán los viajeros del nuevo tiempo que se vislumbra o qué habrán de hacer los destinos para proyectar su ‘nueva normalidad’.
En esta misma dirección, los participantes reflexionarán acerca del liderazgo del modelo turístico nacional o la conveniencia de introducir (o no) nuevos enfoques y planteamientos a este patrón que ha situado a España a la cabeza del turismo mundial, con cerca de 84 millones de turistas en 2019.
Los expertos ofrecerán también su visión acerca de aspectos concretos de la gestión, a partir de su experiencia durante una crisis tan prolongada en el tiempo como la que estamos viviendo. El papel de las agencias y de sus profesionales y la importancia de la sostenibilidad de cara al futuro serán asuntos objeto de tratamiento y análisis de este nuevo evento sectorial.
Qué es el Foro Dual de UNAV para el Futuro del Turismo
El 1er Foro Dual de UNAV es una iniciativa creada por la asociación decana de las agencias ideada para contribuir a la reactivación del sector desde la óptica de los profesionales de la industria, con el foco especialmente orientado a la relación entre las agencias y los destinos en la llamada ‘nueva normalidad’.
“Una relación que”, a juicio de José Luis Méndez, presidente de UNAV, “ha de ser más estrecha si cabe a partir de ahora para poder ofrecer el mejor servicio y asesoría a los viajeros, que requerirán más que nunca información actual, transparente y veraz sobre los lugares que visiten”. Porque sólo trabajando en conjunto podremos restablecer la confianza, que es el principal valor que hemos de reconquistar entre todos”.
Para Méndez, por tanto, “la celebración de este nuevo foro es una gran noticia, pues supone un mensaje de impulso para las agencias de viajes y para la propia UNAV. Máxime en un momento en el que comienzan a asomar por vez primera en muchos meses noticias esperanzadoras acerca de la inminencia de una vacuna que ponga fin (esperemos) a la crisis sanitaria, económica, política y social que ha traído la pandemia del coronavirus”.
De acuerdo con el presidente de UNAV, “estamos encantados de celebrar el 1er Foro Dual para el Turismo del Futuro y hacerlo además en Gran Canaria, que es el primer destino que se ha brindado a acoger el desarrollo de esta nueva cita del calendario sectorial, que tiene vocación de continuidad en el tiempo, pues ahora más que nunca hemos de encarar el futuro desde la máxima colaboración público-privada”.
Hay que recordar, en este sentido, que Gran Canaria es uno de los destinos que mejor se ha preparado en esta crisis, lo que le ha permitido posicionarse como un destino seguro, innovador y responsable, valores que refuerzan más si cabe las condiciones turísticas de Gran Canaria, la isla de las posibilidades infinitas.
Las garantías y protocolos de seguridad, en cualquier caso, y dado el carácter dual del encuentro, se están reforzando al máximo, pues la industria del turismo y los viajes, desde el primer momento, ha sido responsable con los mandatos de las autoridades sanitarias. De hecho, si nos atenemos a los datos del Centro de Coordinación de Alertas y Emergencias Sanitarias, dependiente de la Secretaria de Estado de Sanidad, el sector turístico se encuentra entre los que menos brotes y casos acumulados de coronavirus ha registrado desde que finalizó la desescalada, con menos de un centenar de afectados y apenas unos 14 brotes durante estos últimos meses.
