jueves, 21 septiembre 2023
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La mejora en la reserva anticipada de viajes revela el paulatino retorno a la normalidad pre-pandemia

La percepción de confianza de los viajeros consolidará la recuperación de la actividad turística a lo largo de 2023

La reserva anticipada de viajes ha aumentado en promedio 21 días en el arranque de 2023 para situarse en una horquilla de entre 90-96 días e ir regresando así a los niveles que teníamos en el año 2019, según datos del Observatorio de Tendencias de Viaje de InterMundial, que abarca una cuota del 55% del mercado de la distribución turística en España.

El dato revela un paulatino retorno a la normalidad pre-pandemia en el comportamiento del viajero, aunque todavía queda margen por recuperar respecto a los más de 100 días de antelación media de la reserva que llegaron a registrarse cuatro años atrás.

En cualquier caso, la tendencia es que la percepción de incertidumbre se reduce, el viajero se siente más cómodo y, en consecuencia, vuelve a planificar sus viajes con varios meses de antelación, lo cual es un elemento tremendamente positivo que incide en las previsiones optimistas que maneja el sector turístico en su conjunto.

Por supuesto, la mayor antelación en la reserva afecta de manera más evidente a los viajes de larga distancia, seguidos de los viajes por Europa y el Mediterráneo. Sin embargo, en los viajes nacionales la reserva anticipada todavía tiene margen de recuperación.

El Observatorio de Tendencias de Viaje de InterMundial (OTVI) advierte que aún no se han recuperado totalmente los niveles de actividad turística y rentabilidad previos a la pandemia, por lo que conviene ser prudentes y conservar las políticas de flexibilidad para no quebrar la confianza del viajero ni las ventas.

“En estos momentos, restaurar políticas estrictas de cancelación de los proveedores: hoteles, vuelos, trenes y, en general, en la contratación de cualquier servicio turístico, resultaría incoherente con el objetivo de consolidar la senda de la recuperación.  Debemos darle al viajero la confianza y tranquilidad que necesita. Ser valientes y apostar con astucia por mantener la flexibilidad, lo que redunda en una mayor ocupación y más reservas”, comenta Carlos Uceda, director de Desarrollo de Negocio de InterMundial.

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